技术支持工程师
工作职责（Job Responsibility）
1.负责接听全国800售后技术支持热线，迅速地在电话中完成公司产品的故障诊断及修复指导；
2.及时维护客户数据，确保数据的准确；
3.利用内外部的资源， 跟踪处理客户技术问题，不断提高客户满意度；
4.提供良好的客户体验。
职位要求（Position Requirement）
1.普通话标准，有耐心；
2.自动化、电子相关专业毕业,至少一年以上相关工作经验，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解基本的网络配置；
3.良好的表沟通能力和服务意识；
4.英语4级以上水平，听说能力优秀者优先考虑；
5.高效的学习能力，能够承担较大的工作压力。
6、掌握PLC和触摸屏编程及常用组态软件控制，了解常用的仪表的通讯协议的优先；
7、工作责任感强。
其他福利：
1、五天八小时工作制
2、入职即开始缴纳五险
3、入职满两年达到指定级别，可申请购买笔记本/平板电脑家用，
4、每年5月-9月防暑降温补贴及礼品
5、享有每年高额部门旅游活动经费
6、元旦、五一、国庆过节费，生日、端午、春节、中秋等其他节日也有相应礼品，礼物拿到手抽筋不是梦
7、结婚/生子/住院等礼金
8、中秋博饼高额状元奖金
9、尾牙抽大奖，未抽到大奖者均可得到额外千元现金鼓励红包
10、年终奖金将根据公司当年运营情况给予基本底薪2-6倍的年终奖金，销售人员有更丰厚的提成
11、每年多次举办全体员工活动，分别为春季和秋季2次全体员工出游、中秋博饼、年底乒乓、羽毛球比赛 （参与者根据名次可获得百元至千元元奖金）；全体出游时设有众多比赛，根据比赛得分额外赢取部门活动经费
12、重视员工的职业生涯规划及发展，提供完善的职业培训，多种内部竞聘机会及广阔的晋升空间
13、关注员工身心健康，设有5F整层员工运动休闲场所，精心打造空中花园休憩环境，自建专业羽毛球场、网球场、乒乓球场等健身场所
14、表现突出的人员有机会认购股票期权，从而享有分红权
联系人：王女士 联系电话：0592-2632320 ；0592-2632225
注：请将应聘简历发送至人力资源部邮箱 3524168161@qq.com；
也可登入http://www.xmrc.com.cn/ 关键字搜索公司名称选择自己匹配的岗位投递简历
